Serviciilor de expediere se aplică condițiile generale de expediere austriece (AÖSp) în vigoare. În plus, se aplică termenii și condițiile generale ale Welog GmbH & CO KG și Welog Reisinger GmbH.
Condiții de transport
1) Aceasta comanda este valabila chiar și fără confirmarea dvs.
2) Toate datele și termenele trebuie respectate cu strictețe, deoarece este vorba de răsăundere CMR. Garantați respectarea acestora.
3) Odată cu acceptarea comenzii de transport, transportatorul confirmă că deține toate permisele și autorizațiile necesare transportului, în special autorizatii de transport și comerciale, precum și permisele de muncă pentru șoferii săi și că a verificat permisul de conducere ale acestora (și pentru marfuri periculoase).
4) Dvs.suportati costurile încheierii unei asigurări CMR pentru marfa transportata conform standardelor occidentale cu o suma asigurata suficient. După plasarea comenzii, trebuie să ne trimiteți automat politia CMR prin fax sau e-mail, în caz contrar ne rezervăm dreptul de a deduce o sumă de 30 EUR din factura de transport.
5) Este de așteptat că, contractantul sa încheie asigurare de raspundere civila auto pentru autovehiculele pe care le foloseste și, în cazul transportului de deșeuri, și asigurare de răspunderea pentru mediu cu cea mai mare suma de asigurare posibila a tarii unde a fost inmatriculat. Contractantul va raspunde nelimitat pentru daunele rezultate din lipsa asigurării. Clientul trebuie informat imediat cu privire la orice modificare.
6) Garantați protecția și neutralitatea absolută a clienților și vă obligati să vă abțineți de la a oferi sau a fi oferit clienților noștri aceleași servicii sau servicii comparabile. În cazul în care constatăm o încălcare din partea dumneavoastră, avem dreptul să nu plătim transportul efectuat.
7) Cu privire la orice probleme, impedimente ale transportului, avarii etc. trebuie sa ne anunțați imediat .
8) În cazul în care apar întârzieri sau alte abateri de la comanda convenita, clientul trebuie informat imediat. Costurile rezultate din nerespectarea prezentului regulament vor fi suportate integral de către contractant.
9) Welog trebuie informat imediat
- dacă informatiile din scrisoarea de trasură difera de comanda noastra de transport.
- în cazul accidentelor de transport sau a altor avarii.
- dacă se constată că mărfurile sunt deteriorate.
- în timpul controalelor autoritatilor.
- în cazul abaterilor de la procesul obișnuit de transport.
- dacă este evident că termenele specificate nu pot fi respectate.
- în cazul plângerilor și refuzului acceptării de către destinatar.
- dacă lipsesc documente de transport, fișe mărfuri periculoase și documente vamale.
- in cazul tuturor abaterilor de la cursul normal.
10) 24 de ore sunt gratuite atât pentru încărcare, cât și pentru descărcare. În plus, aveți dreptul la contrastalii numai dacă perioada de inactivitate a fost cauzată de noi din neglijență gravă.
A fost stabilit, ca camionul nostru să își petreacă timpul de conducere și odihnă în parcări publice, precum și în parcările companiei. Dacă tipul de marfă necesită o parcare păzită, ,dispecerul nostru trebuie să fie informat în mod expres despre acest lucru separat. literele mici a comenzii de transport nu este considerată de acordul nostru
Documente marfă și dispozitive de încărcare
11) Vor fi acceptate numai scrisoarea de trasura sau factura de livrare CMR confirmate în care se precizează și schimbul de dispozitive de încărcare.
12) Schimbul de dispozitive de încărcare: Procedura de schimbare a dispozitivului de încărcare (de exemplu, europaleți) este o parte importantă a acestui contract, iar transportatorul este unicul răspunzător pentru documentarea clară a deplasarilor dispozitivului de încărcare la punctul de încărcare și descărcare. El suportă, de asemenea, singurul risc al neschimbării la destinatar. Dacă s-a convenit un schimb de dispozitiv de încărcare și nu este respectat, costurile percepute de noi vor fi transferate in totalitate transportatorului. Dacă dispozitivul de încărcare a fost schimbat, factura de marfă trebuie să includă și certificatul de transport marfa original al dispozitivului de încărcare. Certificatul de transport marfa pe paleti adus ulterior nu poate fi acceptat după o perioadă de 2 luni. Clientul nu își asumă nicio răspundere pentru acceptarea paleților de unica folosinta schimbați din greșeală sau a paleților deteriorați. Transportatorul este unicul răspunzător pentru verificarea încărcării corecte.
13) Șoferii dumneavoastră se obligă să verifice greutatea, numărul de articole și ambalajul mărfurilor transportate. Nicio încărcare sau reîncărcare nu este permisă fără aprobarea noastră. Răspundeți de încărcarea operațională și în condiții de siguranță de transport și de asigurarea mărfurilor transportate.Trebuie să aveți la dvs. dispozitive suficiente de asigurare a încărcăturii. De asemenea, șoferii dumneavoastră se obligă să se asigure că dispozitivul de încărcare este asigurat în conformitate cu contractul de transport, că zona de încărcare este curățată conform cerințelor și că încărcătura nu este deteriorată.
Conditii de facturare si plata
14) Împreună cu factura de transport se prezintă scrisoarea de trasura sau factura de livrare CMR in original împreună cu confirmarea de primrie a destinatarului. Documentele de transport trebuie să ajungă la noi în termen de 14 zile de la efectuarea transportului, în caz contrar se va face o deducere a transportului de marfă de 20%.
15) Facturarea are loc printr-o procedură de autofacturare la firma Welog GmbH & Co KG. Toate facturile primite se vor returna imediat.
16) Condiții de plată: 45 de zile de la primirea facturii se consideră un acord acceptat la acceptarea comenzii de transport sau 8 zile cu o reducere de 3% in urma unui acord separat.
17) Prețurile menționate in oferta clientului sunt prețuri fixe, cu condiția ca datele comenzii pe care se bazează oferta să rămână in principal neschimbate. Nu se acceptă majorări. Dacă se facturează în funcție de tonaj, trebuie atinsă greutatea minimă de încărcare (dacă nu s-a convenit altfel) de 24 de tone. În cazul în care apar modificări sau probleme în acest sens, trebuie informat imediat clientul. Dacă nu există un acord, se va deduce diferența neîncărcata.
18) Compensarea este considerată acceptată și convenită.
Instanța competentă
Instanța competentă este convenita ca fiind locul de jurisdicție pentru sediul sucursalei Welog contractante.Instanța competentă pentru Welog GmbH & CO KG este în Fürstenfeld, pentru Welog Reisinger GmbH în Wels.
